MEGAPOLIS.ID, KUALA KAPUAS – Pemerintah Kabupaten Kapuas menggelar Rapat Koordinasi Pelayanan Publik di Ruang Rapat Rumah Jabatan (Rujab) Bupati Kapuas, Rabu (25/3/2026). Kegiatan ini menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat secara cepat, transparan, dan akuntabel.
Rapat dipimpin langsung Bupati Kapuas H. Muhammad Wiyatno, dihadiri Sekretaris Daerah Usis I. Sangkai, jajaran kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), camat, serta lurah. Fokus utama pembahasan adalah penguatan sinergi lintas instansi dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima.
Dalam arahannya, Bupati Wiyatno menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan cerminan kinerja pemerintah di mata masyarakat. Ia meminta seluruh perangkat daerah terus berinovasi dan memastikan setiap layanan benar-benar memberikan kemudahan bagi warga.
“Pelayanan publik adalah wajah pemerintah. Karena itu, seluruh jajaran harus memiliki komitmen kuat untuk memberikan layanan terbaik dan tidak mempersulit masyarakat,” tegasnya.
Selain itu, ia juga mendorong adanya standar pelayanan yang jelas di setiap tingkatan, mulai OPD hingga kecamatan dan kelurahan. Evaluasi berkala dinilai penting untuk menjaga kualitas layanan tetap optimal dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Sementara itu, Sekda Kapuas Usis I. Sangkai menambahkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan harus didukung oleh peningkatan kapasitas aparatur serta pemanfaatan teknologi. Digitalisasi layanan dinilai mampu menciptakan sistem yang lebih efisien dan terukur.
Melalui rapat koordinasi ini, Pemkab Kapuas berharap tercipta pelayanan publik yang semakin profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Upaya ini sekaligus menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik.(YAN)
Diterbitkan tanggal 25 Maret 2026 by admin
Discussion about this post