MEGAPOLIS.ID, KUALA KAPUAS – Anggota DPRD Kabupaten Kapuas H. Abdullah, mendorong pemerintah daerah untuk menggencarkan sosialisasi layanan digital “SIMPEL WA” agar semakin dikenal dan dimanfaatkan masyarakat luas.
Menurutnya, inovasi berbasis WhatsApp tersebut merupakan langkah maju dalam transformasi pelayanan publik. Dengan sistem yang praktis, masyarakat kini bisa mengakses berbagai layanan tanpa harus datang langsung ke kantor, sehingga lebih efisien dari segi waktu dan biaya.
“Ini terobosan yang sangat baik, tapi harus dibarengi dengan sosialisasi yang masif agar masyarakat benar-benar tahu dan paham cara menggunakannya,” ujarnya.
Politisi Partai Golkar ini menilai, masih terbatasnya informasi menjadi salah satu kendala utama dalam optimalisasi layanan tersebut. Banyak warga, khususnya di tingkat desa, yang belum familiar dengan fitur maupun prosedur penggunaan SIMPEL WA. Karena itu, ia meminta pemerintah tidak hanya mengandalkan media sosial, tetapi juga turun langsung melalui pertemuan masyarakat dan melibatkan aparat desa sebagai ujung tombak penyebaran informasi.
Pemanfaatan platform WhatsApp dinilai tepat karena sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat. Dengan pendekatan yang lebih dekat dan sederhana, layanan ini diyakini mampu meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mempercepat proses administrasi.
Selain sosialisasi, H. Abdullah juga menekankan pentingnya peningkatan literasi digital masyarakat agar penggunaan layanan bisa dilakukan secara mandiri dan berkelanjutan.
Ia berharap, melalui upaya sosialisasi yang lebih agresif dan konsisten, SIMPEL WA dapat menjadi solusi efektif dalam mendorong pelayanan publik yang modern, cepat, dan inklusif di Kabupaten Kapuas.(YAN)
Diterbitkan tanggal 16 April 2026 by admin
Discussion about this post