MEGAPOLIS.ID, BANJARMASIN – Menpan RB, Abdullah Azwar Anas, mengharapkan semua kota yang telah memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP) dapat meningkatkan mutu pelayanannya dengan memanfaatkan platform digital.
Hal ini disampaikannya disela-sela peresmian 17 Mal Pelayanan Publik (MPP) secara serentak di Jakarta, pada Kamis (7/3/2024. Dari 17 MPP tersebut salah satunya MPP Baiman milik Pemerintah Kota Banjarmasin.
“Kalau punya tim digital yang bagus, langsung lompat ke MPP digital, ” ujar Azwar Annas.
Menurutnya, pengembangan pelayanan publik digital yang terintegrasi merupakan hal yang tidak dapat dihindari, terlebih saat ini digitalisasi merupakan sebuah tuntutan dan kebutuhan masyarakat terhadap layanan yang lebih user-friendly.
Ia pun berharap, kedepan seluruh penyelenggara MPP dapat memanfaatkan platform MPP digital, sehingga nantinya akan menjadi bagian dari pelayanan terintegrasi yang ada dalam Portal Pelayanan Publik.
“Dengan MPP digital yang telah terintegrasi dengan basis data pemangku layanan, masyarakat dapat mengakses layanan kapan saja dan dimana saja tanpa perlu mengisikan data secara berulang,” ucapnya.
Sementara itu, Walikota Banjarmasin H Ibnu Sina yang berkesempatan hadir mengucap syukur aras diresmikannya MPP Baiman Banjarmasin oleh Menteri PAN RB, Abdullah Azwar Anas.
“Alhamdulillah hari ini kita sudah mengikuti peresmian MPP, Mall Pelayanan Publik Baiman Banjarmasin bersama-sama 16 MPP lainnya se-Indonesia oleh Menpan RB Abdullah Azwar Anas,” ucapnya.
Ia berharap dinas terkait dapat terus menindaklanjuti arahan Presiden melalui Menpan RB tersebut.
“Mudah-mudahan MPP kita ini bisa melayani warga dengan sebaik-baiknya, yakni mudah dan cepat. Kemudian mudah-mudahan sesuai dengan harapan kita, yakni melayani masyarakat dengan baik,” harap Ibnu.
Menyikapi hal itu, ujar Ibnu Sina, kini Kota Banjarmasin sudah memiliki aplikasi Banjarmasin Pintar yang sudah terhubung dengan beberapa pelayanan.
“Sementara kita sudah mempunyai aplikasi Banjarmasin Pintar yang sudah berintegrasi dengan Smart City Banjarmasin jadi tinggal digabung saja,” tutupnya.
Untuk diketahui, 17 Mal Pelayanan Publik (MPP) yang diresmikan secara serentak tersebut antara lain, MPP Kota Medan, MPP Kabupaten Siak, MPP Kabupaten Seluma, MPP Kabupaten Sarolangun, MPP Kabupaten Bangka, MPP Kabupaten Mesuji, MPP Kota Sukabumi, MPP Kabupaten Banjarnegara, MPP Kota Tegal, MPP Kota Probolinggo, MPP Kabupaten Katingan, MPP Kabupaten Lamandau, MPP Kabupaten Sukamara, MPP Kota Banjarmasin, MPP Kabupaten Gowa, MPP Kabupaten Luwu, dan MPP Kabupaten Wonosobo. Dengan diresmikannya 17 MPP di atas maka saat ini telah tersedia sebanyak 192 MPP di seluruh Indonesia.(rls/mega)
Diterbitkan tanggal 7 Maret 2024 by admin
Discussion about this post